买卖二手机械设备的弊端就是售后服务问题,二手大全网是一个互联网+实体生产企业的免费服务平台,我们依靠实体生产、网络推介以及数十年来的市场辐射能力,以互联网+模式,取得了较大成功,下面是二手大全网提供的贴心售后服务:
我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。
"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;
"以服务为核心",为客户量身打造最具价值的产品。
"以质量为重心",全方位服务于客户!
在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。
售 前
(1)设备型号的选择,二手资源的免费获取。
(2)根据客户的特殊要求,配备二手资源或进行产品的设计与制造。
(3)与客户沟通,提供合理的设计方案。
(4)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计工艺流程和方案。
售 中
(1)二手机械设备的评估或新产品的验收。
(2)协助客户拟订施工方案或帮助客户进行产品定购。
售 后
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)设备安装调试与改进。
(3)现场培训操作人员。
(4)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产,直到用户满意为止。